如何引導(dǎo)用戶創(chuàng)造有價值的內(nèi)容


引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容的手段:榮譽感+物質(zhì)獎勵+參與感+歸屬感通過社區(qū)能夠帶給他們在虛擬空向第一,給用戶賦予榮譽感。許多人喜歡逛論壇、玩社區(qū),
榮耀-樣。在現(xiàn)實生活中,中所缺乏的中前所未有的榮譽感,這就相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)游戲中能夠獲得現(xiàn)實中所T郵游戲發(fā)燒玩家,擁有極高的游你可能只是一個小小的職員,但在社區(qū)中,你卻是一個擁有高級別的給予“大神”的稱號。戲等級和社區(qū)頭銜,這會讓你瞬間成為其他用戶的膜拜對象,賦予用戶榮譽感的方式有很多,如設(shè)立社區(qū)等級勛章、積分排行榜等。圖7-6所示是某個技術(shù)論壇的用戶簽到展示首頁,采用類似比賽的“冠軍亞軍季軍”的方式將當(dāng)天前3個簽到的用戶以特殊的頭銜標(biāo)注顯示,以激勵用戶每天搶先簽到,那些成功搶到前三的用戶會覺得自己擁有了某些高大的榮譽。


第二,期廣以心1物項獎動,許名創(chuàng)業(yè)的小費用于給用戶 實實在在的福利,經(jīng)價這些福利兒不不見化).的獎勵。能夠在:一定程度上:提高川戶谷的積極性、給用戶的物質(zhì)獎勵要有m些找巧除「微勵用廣之外,還要能夠后自已做一此實俐.這就企業(yè)和品牌的背景,尤其是堅與當(dāng)前活動行出去的水一樣-下子就沒了.物質(zhì)禮品在時間和空間這些物成獎地時以產(chǎn)生長久的能響,而川像潑
第三, 讓用戶具有參與感與歸屬地。:公帶米各種宣傳效應(yīng).其至口碑傳播、“參與感”不需要過分強調(diào),只要能讓用廣在社區(qū)中黨得自己的存在是有價值的就可以了。簡單地說,社區(qū)帶來各種有價值的內(nèi)容。就是要認(rèn)可用戶,用戶才公允分發(fā)揮1己的能力為第幾個讓很多人覺得具有參與感的例子。領(lǐng)子手機操作系統(tǒng)中行100多個圖標(biāo)都帶有設(shè)計x 的信息刀塔DOTAl)游戲中的英雄有很書會以玩家來命名,這樣給用戶的參與感會讓這些用戶十分認(rèn)可,并且毫不猶豫地在社區(qū)中貢獻(xiàn)自己的價值。提升用戶的參與感和歸屬感時應(yīng)重點關(guān)注“用戶關(guān)系”的維護(hù),例如很多玩網(wǎng)游的用戶在一段時間后不繼續(xù)玩了,覺得游戲沒有什么意思,但是還是會經(jīng)常登錄游戲,原因是之前玩謝戲的時候認(rèn)識了很多朋友,有自己的虛擬關(guān)系圈,久而久之,對這些人會有-點不舍,這就是用戶歸屬感的具體體現(xiàn)。
第三, 讓用戶具有參與感與歸屬地。:公帶米各種宣傳效應(yīng).其至口碑傳播、“參與感”不需要過分強調(diào),只要能讓用廣在社區(qū)中黨得自己的存在是有價值的就可以了。簡單地說,社區(qū)帶來各種有價值的內(nèi)容。就是要認(rèn)可用戶,用戶才公允分發(fā)揮1己的能力為第幾個讓很多人覺得具有參與感的例子。領(lǐng)子手機操作系統(tǒng)中行100多個圖標(biāo)都帶有設(shè)計x 的信息刀塔DOTAl)游戲中的英雄有很書會以玩家來命名,這樣給用戶的參與感會讓這些用戶十分認(rèn)可,并且毫不猶豫地在社區(qū)中貢獻(xiàn)自己的價值。提升用戶的參與感和歸屬感時應(yīng)重點關(guān)注“用戶關(guān)系”的維護(hù),例如很多玩網(wǎng)游的用戶在一段時間后不繼續(xù)玩了,覺得游戲沒有什么意思,但是還是會經(jīng)常登錄游戲,原因是之前玩謝戲的時候認(rèn)識了很多朋友,有自己的虛擬關(guān)系圈,久而久之,對這些人會有-點不舍,這就是用戶歸屬感的具體體現(xiàn)。
第四,社區(qū)應(yīng)做好各種引導(dǎo)。用戶在社區(qū)中要能夠自覺主動地創(chuàng)造有價值的內(nèi)容,同樣離不開社區(qū)的規(guī)范管理和合理引導(dǎo)。社區(qū)官方人員應(yīng)該對社區(qū)中有價值的內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘,并做出推薦、置項、獎勵、加精等操作。同時,社區(qū)也應(yīng)該對那些毫無價值甚至?xí)聿涣加绊懙膬?nèi)容進(jìn)行規(guī)范和禁止,保證社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量,給核心用戶創(chuàng)造內(nèi)容營造一個良好健康的環(huán)境。例如百度的站長社區(qū)有一r個規(guī)定,就是注冊會員必須發(fā)表一篇原創(chuàng)內(nèi)容才可以到版塊與其他站長交流,而且新手用戶只能在新手版塊發(fā)帖。這樣就可以引導(dǎo)所有用戶真正地參與到社區(qū),參與創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容。
第五,重視社區(qū)線下活動,拉近用戶距離。很多社區(qū)往往都會定期或者不定期地舉行一些線下的交流活動,這樣做的目的是讓用戶之間可以走得更近,進(jìn)而讓整個社區(qū)更加活躍。甚至很多用戶在活動中找到了男朋友、女朋友,還有找到志同道合的朋友,用戶就會喜歡上這個社區(qū),因為這個社區(qū)為用戶提供了一個更加真實的交友和交流平臺,這樣用戶信任社區(qū)、進(jìn)而為社區(qū)貢獻(xiàn)自己知識就順理成章了。
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